Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 21 avril 2025

1. Présentation du service
KGBienÊtre est un service de massothérapie professionnelle proposé par Germaine Kinaya. Les soins sont prodigués à domicile ou dans des espaces loués ponctuellement pour les clients.

2. Réservation

Les rendez-vous se font par téléphone, par e-mail ou via un outil de réservation en ligne (le cas échéant).

En prenant rendez-vous, vous acceptez ces conditions générales.

3. Engagement du client

Le client s’engage à :

- Fournir une adresse exacte et un environnement calme et sécurisé pour les soins à domicile

- Être présent à l’heure convenue

- Prévenir au moins 24h à l’avance en cas d’annulation

4. Paiement

Les tarifs sont communiqués à l’avance. Le paiement peut s’effectuer en espèces, virement ou tout autre mode accepté lors de la réservation.

5. Responsabilité

KGBienÊtre s’engage à fournir un service professionnel et sécuritaire. Toutefois, la massothérapie ne remplace en aucun cas un avis ou un traitement médical. En cas de doute, veuillez consulter un professionnel de santé.

6. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité

.

7. Modification des CGU

KGBienÊtre se réserve le droit de modifier ces conditions. Les clients seront informés des changements majeurs.

8. Contact

Pour toute question, réservation ou réclamation :

📧 [email protected]
📞 +1 819 800 3941